jueves, 2 de octubre de 2014

Manual de instrucciones para el viajero: Volando a China con Swiss


¡Hola! Cuanto tiempo sin actualizar... La verdad es que he tenido tan poco tiempo que no sé cómo he sobrevivido este último año. Tristemente he tenido que renunciar a muchas cosas porque los días no tenían 48 horas, pero lo hecho, ¡hecho está! Esta entrada surge a que os venía a contar emocionada que esta semana he cogido finalmente los billetes para marcharme a China dentro de poquito. No muchos días, pero los suficientes para disfrutarlo. El miedo me entró cuando la única opción que me ofrecían en la compañía de viajes era con Air China (¡no es lo mismo que China Airlines!): nunca he viajado con ellos y en Internet hay opiniones muy diversas. Después de leer y leer mil y una entradas, dije... ¿Porque no os cuento mis experiencias de vuelos para que tengáis una idea que compañía elegir? Eso siempre ayuda, porque no es lo mismo un vuelo nacional de 2 horitas (que da igual pagar un poco menos y viajar con Ryanair porque en un cerrar y abrir los ojos ya estás en tierra) como mucho a un vuelo internacional de más de 10 horas con trasbordos de locos, llegas al país y tienes jet lag durante 5 días, 5 días perdidos. En serio, es súper importante elegir bien y hay compañías económicas con muy buen servicio, por eso hoy os voy a hablar de Swiss Air, aunque antes hacemos un repaso de otras compañías. 

En mi primera década de vida, viajaba cada año entre 2 a 3 meses a China y nuestras agencias predilectas eran Air France y Lufthansa. Compañías conocidas por su renombre y buen funcionamiento. La verdad es que no me puedo quejar más que los asientos de Air France son totalmente enanos, por lo que te dejabas media espalda en el viaje (imaginaos que me acuerdo aún y de eso ha llovido bastante, hace poco volvió un familiar con Air France y me volvió a decir lo mismo, o sea que no han cambiado nada de nada). En cuanto la atención, el servicio y la comida, eran de diez. Otro punto flojo que personalmente a mí no me molesta pero a muchos sí, es que desde Palma de Mallorca tienes que hacer 3 escalas (Palma - Madrid/Barcelona (1h 10m/35m) - Paris/Frankfurt/Munich (aprox. 2h) - Shanghai (11h)), ergo el viaje es más largo. Los precios de estas aerolíneas rondan desde los 700€ hasta 1200€ (clase turista). Por eso, si os dan la opción de elegir entre estos dos, elegir Lufthansa porque son asientos hechos para alemanes: grandes y cómodos. Lo agradeceréis. 

Después de esta etapa, los 5 años posteriores nos cambiamos a Finnair (el preferido de los japos, en el mismo aeropuerto hablan: inglés, finés y japonés) y a Emirates. Dos compañías de lujo con un servicio excepcional y alucinante. La comida está deliciosa (sobre todo los platos finlandeses *___*), aviones grandes y espaciosos por tanto los asientos eran muy cómodos. Las azafatas de Emirates parecen sacadas de Elite Models o alguna agencia de modelos. ¿El inconveniente? Las escalas. Si con Air France o Lufthansa la verdad es que te da un poco igual porque son vuelos dentro de lo que cabe "cortos", con estas dos el viaje se te hace larguísimo: con Finnair vuelas de aquí a Madrid (1h 10m), luego a Helsinki (6h 30m) y luego a Shanghai (10h) y con Emirates vuelas aquí a Barcelona (35m), luego a Dubai (8h 30m) y luego a Shanghai (8h). De precio, a partir de 600€ hasta unos 1300€ (clase turista)

Después, empezó a crecer cada vez más y más Swiss Air... Con unos precios muy competentes, entonces dijimos: vamos a probarlo. Y desde entonces nos quedamos sin duda con esta aerolínea (pero desde Octubre hasta Marzo vuelan a Shanghai solo 2 veces por semana D=). Así que iremos por partes... 

PRECIO
Obviamente depende de la temporada, fechas, etc. Pero os diré que lo más importante es cuánto tiempo te quedas: cuanto más días, más barato. Por eso yo he volado en pleno Julio - Agosto por 550€ (2 meses), mientras que si vas unas dos semanitas, te saldría por unos 800€. Contrariamente a lo que esperamos, esta aerolínea suele encarecerse en temporada baja por sus pocos viajes. 

MALETAS
Esto es lo mejor de lo mejor de esta aerolínea, pues que a parte de que son suuuuuuuuper majos y flexibles, es decir, te pasas 10 kilos de peso NO PASA NADA y te dejan pasar, sin coste alguno =D Es más, si tu maleta de mano es muy pesada y si lo prefieres, también te lo pueden facturar para que tu vayas ligerito... Pero llegando al punto importante, es que te permite facturar dos maletas de 23kg cada una (si vais a China o Japón, a la vuelta entenderéis por qué dos y que casi no os bastará). Más la maleta de mano de 10kg, el portátil y una mochila/bolso de más. Vuelas así con Air France y te hacen pagar 45€ por cada quilo de más (si tu maleta pesa 24kg, pagarás porque compasión no existe en francés) así como meter el portátil y la mochila en la maleta de mano. O sea, esto es de lo mejorcito. 

 Nuestras maletas del último viaje... ¿Os hacéis una idea de la cantidad de cosas que llevábamos? Y no salen nuestros bolsos... Dato importante, envolver vuestras maletas facturadas si no queréis sorpresas: en los aeropuertos se roban muchísimo y el que más es el de Charles de Gaulle.

ESCALAS
Otro punto super positivo y es que sólo hay dos escalas desde Palma, por lo que te evitas esperas en el aeropuerto y un viaje súper rápido. Hacemos Palma a Suiza (2h 10m) y Suiza a Shanghai (11h). Trabajan muy bien, porque nunca me han perdido una sola maleta (a diferencia de Air France y Finnair que si me han perdido), pero yo siempre he avisado en el mostrador que la conexión era cortita (normalmente llegas a Suiza y en una hora ya tienes que coger el siguiente vuelo, yo lo prefiero porque tener que esperar 3 o 4 horas en el aeropuerto -que es lo habitual- es aburrido, más en los viajes largos estás cansado) y entonces súper majos me han pegado una pegatina de "priority" enorme y en color rojo a las maletas.  

EMBARQUE
Puedes hacer check-in online hasta 48h antes y coger los mejores asientos pero la verdad es que nunca lo he usado así que no se cómo funcionará... Yo iba dos horas antes al aeropuerto de Palma y hacía el embarque allí mismo. Sus empleados son muy simpáticos y están para ayudarte en todo, así como facilitarte lo que prefieras: ventana o pasillo. Son muy puntuales, nunca he sufrido retraso de ningún vuelo con ellos. Hay mucha tripulación y te ayudan para colocar tu equipaje de mano, algo que se agradece cuando tu maleta pesa 10kg y hay que subirlo alto. La tripulación habla perfecto inglés y alemán (suizo). Hay tripulación china en el vuelo largo. 

AVIÓN & ENTRETENIMIENTO
Vuelas con el típico Airbus que hacen los viajes largos (no me preguntéis número que no tengo ni idea) pero no es de los grandes, sino que es de los chiquitos. Mientras que los aviones de las cuatro agencias mencionadas eran muy grandes, los de Swiss Air son los Airbus pequeñitos: 8 personas por fila. Están bien cuidados, están limpios y te vienen en el asiento con la típica mantita, almohada y auriculares. Que si necesitas más te lo ofrece amablemente la azafata. El asiento no es el más grande ni el más pequeño, es una cosa intermedia que a muchas horas te acaba cansando pero se soluciona fácilmente con unas almohadas de más. Cada asiento tiene una pantalla para que juegues, mires alguna película, algún documental, el mapa para saber donde estamos, pones la cámara del avión para ver nubes o aprendas algunas palabras básicas de chino. Pero esto es un poco como la lotería, te puede tocar que funcione de maravilla o te vaya fatal. En mi caso la ida me toco uno que iba fatal y a la vuelta bien. 

No paraba de mirar el mapa porque el avión se movía 1mm por hora. Pensaba que no llegaríamos nunca.

Información técnica que podías consultar en cualquier momento. Muy rápido y mucho frío: estábamos en pleno Julio. Tuvimos que pedir doble manta.

Os recomiendo para cualquier viaje largo: el collarín, fundamental para poder echar una cabezadita cómodamente y estar mejor y unas zapatillas, para sentirte como en casa y estar cómodo mientras te estiras y te paseas por el avión. 

COMIDA
Ya en el vuelo de Palma a Suiza te sirven un tentempié: unos huevos revueltos o un bocadillo de salmón ahumado con philadelphia y wasabi. Que está bastante bien, la verdad. En el vuelo a Shanghai te sirven comida y otra vez desayuno (por el tema de los horarios y eso...). Entre medio hay dos meriendas (una fuerte que es un bocadillo o alguna pasta y una ligera que es un helado o galletas). Tienen permanente en la cola del avión un "buffet libre" con galletas, panes, bebidas, sopas, yoghurt, fideos instantáneos, chocolate, patatillas, etc. para que tu mismo vayas cogiendo si tienes hambre (eso es un punto positivo). Es muy importante hidratarse mucho y beber muuuuucha agua porque te deshidratas rápido allí arriba. La comida te viene escrita en inglés y chino en una carta que está colocada junto a las revistas y puedes elegir menú occidental u oriental. Nunca falta ninguna de las dos opciones por lo que no te puedes joder. En la comida te sirven: bebida, pan, mantequilla, primer plato (ensalada, tortilla, empanada, etc.), segundo plato (verdurita a la plancha con carne, arroz con pollo, etc. sirven menús vegetarianos. así que es un punto positivo muy importante), postre (yoghurt, pastel, etc.) y café o té. En el desayuno, sirven algo parecido pero con unas raciones algo más pequeñas. Las azafatas pasan muuucho para ofrecerte comida y bebida. En las fotos que os muestro abajo sale la comida.


La verdad es que no me acuerdo que me pedí... Solo sé que era algo vegetariano hahaha

Conclusión: No viajéis a Oriente con Russian Aeroflot si queréis llegar de una sola pieza (que sí, que el billete costará 400€ como mucho, pero os dejará tocaditos). Ya veis que sin gastar una fortuna podéis gozar de un servicio de diez con Swiss Air ^^

Cuando vuelva de China os contaré la experiencia con Air China =D